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伊宁县纪委监委工作人员深入供暖企业，实地了解供暖情况。 何荣 摄
伊犁新闻网讯（记者何荣）“你们预计恢复供热需要多久？问题出在哪，排查出来了吗？”近日持续降温，12345投诉热线收到有部分群众反映暖气不热情况，伊宁县纪委监委主动靠前出击，由第四纪检监察组联合县住建局深入南岗热电厂进行实地走访，了解到该厂煤仓传送轴断裂，导致供热不足温度降低，已安排维修人员进行抢修，确保供热迅速恢复正常。为举一反三，第四纪检监察组还对汽机车间、集中控制室等场所进行监督检查，详细了解供暖设施运行、供热保障、落实安全生产责任制等情况，督促企业切实加强应对极端天气的供热服务保障，确保群众温暖过冬。
据悉，伊宁县启动冬季供暖工作以来，该县纪委监委立足“监督的再监督”职责，将冬季供热保供专项监督作为重点民生实事项目，充分发挥“室组”联动监督合力，联合住建、民政等职能部门组成监督检查组，深入供热保供一线开展“靶向”监督检查，推动供热质量和服务水平提升，为群众温暖过冬保驾护航。
在具体工作中，伊宁县纪委监委进一步加强“室组”联动，纪检监察室协调部署，纪检监察组跟进监督，信访室抓好群众举报受理，案件监督管理室建立问题线索台账，整合工作力量，增强监督合力，对供暖过程中出现的履职不力、拖延怠慢、“靠热吃热”等问题严肃查处，以强有力的监督切实解决供热领域突出问题。
与此同时，伊宁县纪委监委坚持以群众满意度为导向，将“室内温度达不达标、群众满意不满意”，作为检验监督实效的标准，不定期联合相关部门深入走访县域阳光小镇、滨河小区等多个小区，实地了解群众对供热服务质量的意见建议。针对监督检查中发现和群众反映的问题，对住建等部门提出整改意见，督促立行立改、堵塞漏洞，对整改不到位的下发纪检监察建议书和工作提醒函。同时，拓宽信访举报渠道，收集群众反映的热点供暖问题，做到全程跟进、督促整改，不断提升职能部门服务能力和水平。
截至目前，伊宁县纪委监委共开展监督检查4轮，解决供热相关问题50余件，督促相关部门和企业完善机制、堵塞漏洞23项。
“民生无小事，枝叶总关情。我们将对供热问题持续跟进监督，扎实做好‘访民问暖’工作。”伊宁县纪委监委主要负责人表示，下一步，将聚焦主责主业，加大监督检查力度，对责任落实不到位、排查不到位、整改不到位的问题发现一起查处一起，以有力监督确保民生事项落实落地。
